Novas e Prensa

A "tecnoloxía" na moda é un termo amplo que abarca todo, desde os datos do produto e a trazabilidade ata a loxística, a xestión de inventarios e a etiquetaxe de roupa. Como termo xeral, a tecnoloxía abarca todos estes temas e é un facilitador cada vez máis crítico dos modelos de negocio circulares. Pero cando falamos de tecnoloxía, xa non falamos só de facer un seguimento das pezas desde o provedor ata a tenda de venda polo miúdo para medir cantas pezas se venden, non só falamos de mostrar o país de orixe e información (moitas veces pouco fiable) sobre a composición do material do produto Información .En cambio, é hora de centrarse no auxe dos “disparadores dixitais” na promoción de modelos de moda recorrentes.
Nun modelo de negocio circular de revenda e aluguer, as marcas e os provedores de solucións deben devolverlles as pezas que lles venden para que poidan ser reparadas, reutilizadas ou recicladas. Para facilitar a segunda, terceira e cuarta vida, cada peza beneficiará dun número de identificación único e un seguimento do ciclo de vida integrado. Durante o proceso de aluguer, cada peza debe ser rastrexada desde o cliente ata a súa reparación ou limpeza, de volta ao inventario alugábel ata o seguinte cliente. Na revenda, as plataformas de terceiros necesitan saber exactamente que tipo de segundos. roupa de man que teñen, como datos brutos de vendas e mercadotecnia, que axudan a verificar a súa autenticidade e informan sobre como pór prezos aos clientes para a súa revenda futura. Entrada: disparador dixital.
Os disparadores dixitais conectan aos consumidores cos datos contidos na plataforma de software. O tipo de datos aos que poden acceder os consumidores está controlado polas marcas e provedores de servizos, e pode ser información sobre prendas específicas, como as súas instrucións de coidado e contido de fibra, ou permitir aos consumidores interactuar coas marcas sobre as súas compras, dirixíndoas a Para, por exemplo, unha campaña de mercadotecnia dixital sobre produción de roupa. Actualmente, a forma máis recoñecible e común de incluír disparadores dixitais na roupa é engadir un código QR a unha etiqueta de coidados ou a unha etiqueta complementaria separada etiquetada como "Scan Me".A maioría dos consumidores hoxe saben que poden escanear un código QR cun teléfono intelixente, aínda que a adopción do código QR varía segundo a rexión. Asia lidera o camiño en adopción, mentres que Europa queda moi atrás.
O reto é manter o código QR na prenda en todo momento, xa que as etiquetas de coidados adoitan ser cortadas polos consumidores. Si, lector, ti tamén! Xa o fixemos todos antes. Sen etiquetas significa que non hai datos. Para reducir este risco , as marcas poden engadir un código QR a unha etiqueta tecida cosida ou incrustar a etiqueta mediante transferencia de calor, garantindo que o código QR non se enganche na peza de roupa. que o código QR está asociado coa información de coidados e contido, reducindo a probabilidade de que se vexan tentados a escanear para o propósito previsto.
A segunda é unha etiqueta NFC (Near Field Communication) incrustada nunha etiqueta tecida, que é moi improbable que se elimine. Non obstante, os fabricantes de roupa deben deixar moi claro aos consumidores que existe na etiqueta tecida e deben entender como para descargar un lector NFC no seu teléfono intelixente. Algúns teléfonos intelixentes, especialmente os lanzados nos últimos anos, teñen un chip NFC integrado no hardware, pero non todos os teléfonos o teñen, o que significa que moitos consumidores necesitan descargar un lector NFC dedicado desde un Tenda de aplicacións.
O último disparador dixital que se pode aplicar é unha etiqueta RFID (identificación por radiofrecuencia), pero as etiquetas RFID normalmente non están orientadas ao cliente. Pola contra, utilízanse en etiquetas colgantes ou envases para rastrexar o ciclo de vida de produción e almacenamento dun produto, ata o final. ao cliente, e despois de volta ao venda polo miúdo para a súa reparación ou revenda. As etiquetas RFID requiren lectores dedicados, e esta limitación significa que os consumidores non poden escanealas, o que significa que a información dirixida ao consumidor debe estar accesible noutro lugar. Polo tanto, as etiquetas RFID son moi útiles para provedores de solucións e procesos de back-end, xa que facilitan a rastrexabilidade ao longo da cadea do ciclo de vida. Outro factor complicado na súa aplicación é que as etiquetas RFID moitas veces non son compatibles co lavado, o que é menos que ideal para os modelos circulares de roupa na industria da roupa, onde a lexibilidade é. imprescindible no tempo.
As marcas consideran unha serie de factores á hora de decidir implementar solucións de tecnoloxía dixital, incluíndo o futuro do produto, a lexislación futura, as interaccións cos consumidores durante o ciclo de vida do produto e o impacto ambiental da roupa. Tamén queren que os clientes estendan a vida útil da súa roupa. prendas reciclándoas, reparando ou reutilizando. A través do uso intelixente de disparadores e etiquetas dixitais, as marcas tamén poden comprender mellor as necesidades dos seus clientes.
Por exemplo, ao facer un seguimento de varias etapas do ciclo de vida dunha peza de roupa, as marcas poden saber cando se necesitan reparacións ou cando dirixir aos consumidores a reciclar as pezas. As etiquetas dixitais tamén poden ser unha opción máis estética e funcional, xa que as etiquetas de coidados físicos adoitan estar recortadas para incomodidade ou visualmente pouco atractivo, mentres que os disparadores dixitais poden permanecer máis tempo no produto colocándoos directamente na peza de roupa. Normalmente, as marcas que revisan as opcións de produtos dixitais (NFC, RFID, QR ou outros) revisarán a forma máis sinxela e rendible. para engadir un disparador dixital ao seu produto existente sen comprometer ese disparador dixital A capacidade de permanecer activado durante todo o ciclo de vida do produto.
A elección da tecnoloxía tamén depende do que intenten conseguir. Se as marcas queren mostrar aos clientes máis información sobre como se usan as súas pezas ou deixarlles escoller como participar na reciclaxe ou na reciclaxe, terán que implementar activadores dixitais como QR ou NFC, xa que os clientes non poden dixitalizar RFID. Non obstante, se unha marca quere unha xestión eficiente de inventario ou un seguimento de activos interno ou externo durante os servizos de reparación e limpeza dun modelo de aluguer, entón o RFID lavable ten sentido.
Actualmente, a etiquetaxe do coidado do corpo segue sendo un requisito legal, pero un número cada vez maior de lexislacións específicas de cada país están avanzando para permitir que a información sobre coidados e contidos se proporcione dixitalmente. A medida que os clientes demandan máis transparencia sobre os seus produtos, o primeiro paso é anticipar que os desencadenantes dixitais. aparecerá cada vez máis como un complemento ás etiquetas de coidados físicos, en lugar de un substituto. Este enfoque dual é máis accesible e menos perturbador para as marcas e permite almacenar información adicional sobre o produto e permite unha maior participación no comercio electrónico. modelos de aluguer ou reciclaxe.Na práctica, isto significa que as etiquetas físicas seguirán empregando o país de orixe e a composición do material nun futuro previsible, pero xa sexa na mesma etiqueta ou etiquetas adicionais, ou directamente incrustadas no propio tecido, será posible. disparadores.
Estes desencadenantes dixitais poden aumentar a transparencia, xa que as marcas poden demostrar o percorrido da cadea de subministración dunha peza e poden verificar a autenticidade dunha peza. Ademais, ao permitir que os consumidores escaneen artigos no seu garda-roupa dixital, as marcas tamén poden crear novas canles de ingresos nas plataformas dixitais facilitando que sexa máis fácil. para que os consumidores revendan a súa roupa vella. Finalmente, os disparadores dixitais poderían permitir o comercio electrónico ou os alugueres, por exemplo, mostrándolles aos consumidores a localización do seu colector de reciclaxe axeitado máis próximo.
O programa de reciclaxe "Infinite Play" de Adidas, lanzado no Reino Unido en 2019, só aceptará inicialmente produtos comprados polos consumidores nas canles oficiais de adidas, xa que os produtos introdúcense automaticamente no seu historial de compras en liña e despois revenden. Isto significa que os artigos non se poden escanear. a través do código da propia peza de roupa.Non obstante, dado que Adidas vende unha gran parte dos seus produtos a través de maioristas e revendedores de terceiros, o programa circular non chega a tantos clientes posibles.Adidas necesita involucrar máis consumidores. a solución xa está no produto. Ademais do seu socio técnico e de etiquetas Avery Dennison, os produtos de Adidas xa teñen un código matricial: un código QR complementario que conecta as pezas dos consumidores coa aplicación Infinite Play, sen importar onde estivese a peza. comprado.
Para os consumidores, o sistema é relativamente sinxelo, xa que os códigos QR xogan un papel fundamental en cada paso do proceso. Os consumidores entran na aplicación Infinite Play e escanean o código QR da súa peza para rexistrar o produto, que se engadirá ao seu historial de compras xunto con outros produtos comprados a través das canles oficiais de adidas.
A aplicación mostrará aos consumidores o prezo de recompra dese artigo. Se están interesados, os consumidores poden optar por revender o artigo. Adidas usa o número de peza do produto existente na etiqueta do produto para informar aos usuarios se o seu produto é apto para a devolución e, se é así , recibirán unha tarxeta regalo Adidas como compensación.
Finalmente, o provedor de solucións de revenda Stuffstr facilita a recollida e xestiona o procesamento posterior dos produtos antes de que sexan revendidos ao programa Infinite Play para unha segunda vida.
Adidas cita dous beneficios principais de usar unha etiqueta de código QR complementaria. En primeiro lugar, o contido do código QR pode ser permanente ou dinámico. Os disparadores dixitais poden mostrar certa información cando se compra a roupa por primeira vez, pero despois de dous anos, as marcas poden cambiar a información visible para mostrar. como actualizar as opcións de reciclaxe locais. En segundo lugar, o código QR identifica cada peza individualmente. Non hai dúas camisas iguais, nin sequera o mesmo estilo e cor. Esta identificación a nivel de activos é importante na revenda e arrendamento, e para Adidas significa ser capaz de estimar con precisión os prezos de recompra, verificar roupa auténtica e proporcionar aos consumidores de segunda vida a descrición detallada do que realmente compraron.
CaaStle é un servizo totalmente xestionado chave en man que permite a marcas como Scotch and Soda, LOFT e Vince ofrecer modelos de negocio de aluguer proporcionando tecnoloxía, loxística inversa, sistemas e infraestruturas como unha solución de extremo a extremo. Ao principio, CaaStle decidiu que necesitaban para rastrexar prendas a nivel de activo individual, non só SKU (a miúdo só estilos e cores). Como informa CaaStle, se unha marca está a executar un modelo lineal onde a roupa se vende e nunca se devolve, non hai que facer un seguimento de cada activo. neste caso, o único que se necesita é saber canto vai producir unha prenda en particular o provedor, canto pasa e canto se vende.
No modelo de negocio de leasing, cada activo debe facerse un seguimento individual. Debes saber cales son os activos nos almacéns, os que están cos clientes e cales se están a depurar. Isto é especialmente importante xa que se relaciona co desgaste gradual das pezas de roupa. xa que teñen varios ciclos de vida. As marcas ou provedores de solucións que xestionan roupa de aluguer deben poder controlar cantas veces se usa cada peza en cada punto de venda e como os informes de danos actúan como un ciclo de retroalimentación para melloras no deseño e selección de materiais. é importante porque os clientes son menos flexibles á hora de avaliar a calidade da roupa usada ou alugada;Os problemas menores de costura poden non ser aceptables. Cando se utiliza un sistema de seguimento a nivel de activos, CaaStle pode rastrexar as pezas a través do proceso de inspección, procesamento e limpeza, polo que se envía unha peza a un cliente cun burato e o cliente reclama, poden rastrexar exactamente o que fallou no seu procesamento.
No sistema CaaStle activado e rastrexado dixitalmente, Amy Kang (Directora de Sistemas de Plataforma de Produto) explica que son esenciais tres factores clave;persistencia da tecnoloxía, lexibilidade e velocidade de recoñecemento. Ao longo dos anos, CaaStle pasou de adhesivos e etiquetas de tecido a códigos de barras e gradualmente a RFID lavable, polo que experimentei de primeira man como estes factores difieren entre os tipos de tecnoloxía.
Como mostra a táboa, os adhesivos e os rotuladores de tecido son xeralmente menos desexables, aínda que son solucións máis económicas e pódense sacar ao mercado máis rápido. Como informa CaaStle, os rotuladores ou os adhesivos escritos a man teñen máis probabilidades de esvaecerse ou desprenderse no lavado. Os códigos de barras e RFID lavables son máis lexibles e non se esvaecen, pero tamén é importante asegurarse de que os disparadores dixitais estean tecidos ou cosidos en lugares consistentes na roupa para evitar un proceso que os traballadores do almacén busquen constantemente etiquetas e reducir a eficiencia. potencial con velocidades de recoñecemento de dixitalización máis altas, e CaaStle e moitos outros provedores de solucións líderes esperan pasar a esta solución unha vez que a tecnoloxía se desenvolva aínda máis, como as taxas de erro ao escanear prendas nalgunhas das proximidades.
O Renewal Workshop (TRW) é un servizo completo de revenda de extremo a extremo con sede en Oregón, Estados Unidos, cunha segunda base en Ámsterdam. TRW acepta atrasos e devolucións anteriores ao consumo ou produtos posconsumo: clasifícaos para reutilizalos, limpa e restaura os elementos reutilizables a un estado como novo, xa sexa no seu propio sitio web ou no seu sitio web. Os complementos de marca branca inscríbenos nos sitios web das marcas asociadas. A etiquetaxe dixital foi un aspecto importante do seu proceso desde o principio, e TRW deu prioridade ao seguimento a nivel de activos. para facilitar o modelo de negocio de reventa de marca.
Do mesmo xeito que Adidas e CaaStle, TRW xestiona os produtos a nivel de activos. Despois introdúceo nunha plataforma de comercio electrónico de marca branca coa marca real. TRW xestiona o inventario de backend e o servizo ao cliente. Cada peza ten un código de barras e un número de serie. que usa TRW para recoller datos da marca orixinal. É importante que TRW coñeza os detalles da roupa usada que posúe para que saiba exactamente que versión da roupa ten, o prezo no lanzamento e como describila cando volva a poñerse en marcha. venda de novo.Obter esta información sobre o produto pode ser difícil porque a maioría das marcas que operan nun sistema lineal non teñen un proceso establecido para contabilizar as devolucións do produto.Unha vez vendido, esqueceuse en gran medida.
A medida que os clientes esperan cada vez máis datos nas compras de segunda man, do mesmo xeito que a información orixinal do produto, a industria beneficiarase de facer que estes datos sexan accesibles e transferibles.
Entón, que depara o futuro? Nun mundo ideal liderado polos nosos socios e marcas, a industria avanzará no desenvolvemento de "pasaportes dixitais" para roupa, marcas, venda polo miúdo, recicladores e clientes con activadores dixitais a nivel de activos universalmente recoñecidos, etc. Esta tecnoloxía estandarizada e solución de etiquetado significa que non todas as marcas ou provedores de solucións teñen o seu propio proceso propietario, deixando aos clientes confusos nun mar de cousas para recordar. Neste sentido, o futuro da tecnoloxía da moda pode realmente unificar a industria en torno a prácticas comúns e facer que o circuito sexa máis accesible para todos.
A economía circular apoia ás marcas de roupa para lograr a circularidade mediante programas de formación, clases maxistrais, avaliacións circulares, etc.Máis información aquí